▶️В ходе встречи были рассмотрены проблемы взаимодействия учреждений Министерства с социальными координаторами, вопросы оформления услуг через многофункциональные центры, а также вопросы опеки и попечительства. Также обсуждалась реализация проекта «Социальный контракт».

▶️В мероприятии приняли участие министр труда и социального развития Республики Дагестан Магомедзагид Кихасуров, руководитель филиала фонда «Защитники Отечества» Идрис Исламов, директор фонда «Все вместе» Селимхан Мирзеханов, руководитель общественной организации «Память гор» Махач Шамилов, руководители подведомственных учреждений Министерства в режиме видеоконференции, а также начальники структурных подразделений ведомства.

🔵В начале встречи Абдурахман Махмудов напомнил присутствующим о принципах межведомственного взаимодействия и обозначил проблемы в работе социальных координаторов филиала фонда «Защитники Отечества», связанные с взаимодействием с социальными службами Министерства.

🔵По словам вице-премьера, в некоторых муниципальных образованиях отсутствует системное взаимодействие социальных координаторов с социальными службами, что часто приводит к обоснованному недовольству родственников военнослужащих.

▶️Также были озвучены жалобы граждан на сроки рассмотрения и получения справок, удостоверений о статусе многодетных семей и других услуг, заявки на которые были направлены через отделения многофункциональных центров.

«Люди месяцами ждут справки, удостоверения и другие услуги. Несоблюдение сроков рассмотрения и предоставления услуг не позволяет людям вовремя воспользоваться льготами или получить социальную поддержку. Такое отношение к работе недопустимо, и мы примем соответствующие меры по каждой жалобе, привлекая виновных к дисциплинарной ответственности»,

— заявил заместитель председателя.

🔵Говоря о жалобах населения на отсутствие лимитов на заключение социальных контрактов, Абдурахман Махмудов потребовал объяснений от руководителей социальных служб отдельных муниципалитетов. Он поручил рассматривать все поступившие заявки, несмотря на нарушение сроков подачи, и предоставлять заявителям подробную информацию о причинах отказа. Кроме того, руководителям социальных служб поручено в приоритетном порядке рассматривать заявки на заключение социальных контрактов с членами семей участников специальной военной операции.

▶️Магомедзагид Кихасуров отметил, что мониторинг сроков рассмотрения заявлений граждан совместно с работниками многофункциональных центров проводится ежемесячно. Однако он подчеркнул, что в связи с увеличением количества жалоб будет проведена дополнительная работа по проверке сроков обращения граждан через цифровые платформы и порталы государственных услуг.

❗️Абдурахман Махмудов подчеркнул, что вопросы и проблемы, с которыми сталкиваются участники специальной военной операции и их близкие, затрагивают различные сферы, поэтому в этот процесс должны быть вовлечены все ресурсы ведомства. Он поручил руководителям учреждений Министерства обеспечить адресное информирование членов семей военнослужащих о государственной поддержке в виде социального контракта, а также активизировать взаимодействие с социальными координаторами на местах для оказания своевременной и качественной помощи ветеранам и семьям участников специальной военной операции.

🔵В ходе встречи также обсуждались вопросы организации работы специалистов по опеке и попечительству, проблемы оформления и хранения социальных паспортов семей военнослужащих и другие вопросы.