С 1 января 2025 года изменился порядок обслуживания клиентов Центра занятости населения
Индивидуальный план содействия занятости стал основным документом, регулирующим процесс обслуживания клиентов-соискателей. Он определяет набор услуг и сервисов, права и обязанности сторон, а также сроки выплаты пособия по безработице.
Соискателю необходимо заполнить анкету по профилированию, которая позволит определить:
- отнесение его к конкретной клиентской группе;
- наступление события в трудовой сфере клиента;
- ожидания клиента от обращения в ЦЗН (клиентские запросы).
План не составляется, если клиент не заполнил анкету по профилированию. Профилирование является обязательным для соискателей, претендующих на признание их безработными, а также для безработных граждан. Для соискателей, не претендующих на признание безработными, прохождение профилирования является добровольным.
Заполнить анкету можно в личном кабинете на портале "Работа России" при подаче заявления и резюме (анкеты соискателя). Данные анкеты позволяют сделать план адресным, то есть учитывающим жизненную ситуацию клиента. Это поможет специалистам определить индивидуальный набор услуг и сервисов, способных как можно скорее обеспечить занятость соискателя.
Граждане, претендующие на признание их безработными и подающие заявление при постановке на учёт на портале "Работа России", должны заполнить анкету в тот же день, одновременно с заявлением и резюме (анкетой). Гражданам, подающим заявление через "Госуслуги", на это отведено 3 календарных дня.
Исполнение гражданином обязательной части плана является главным основанием для выплаты пособия по безработице. Если безработный не выполняет обязательную часть индивидуального плана, то ему будет приостановлена выплата пособия по безработице сроком на один месяц.
С 01.01.2025 года новые основания для отказа в принятии заявления для постановки на регистрационный учёт:
- если гражданин не прошёл профилирование в установленный срок (в день направления заявления - если заявление подавалось через портал "Работа России", не позднее 3 календарных дней со дня направления заявления - если заявление подавалось через портал гос. услуг);
- если гражданин не явился без уважительной причины в день, назначенный ему для согласования индивидуального плана (назначается на день не позднее 4 дней со дня подачи заявления);
- если гражданин отказался от согласования плана или не направил информацию о его согласовании или об отказе от его согласовании в электронной форме на портале "Работа России" в установленный срок (в день назначения личной явки).
Напоминаем, необходимо ежедневно отслеживать изменение статуса вашего заявления, уведомления в личном кабинете на портале "Работа России".
За более подробной информацией можно обратиться в центр занятости населения по адресу: с.Акуша , ул.Фестивальная. д15.
