Сегодня под руководством заместителя министра Абдулкерима Абдуллаева прошло заседание Общественного совета, посвящённое независимой оценке качества условий предоставления услуг организациями социального обслуживания населения.

В своём вступительном слове заместитель министра подчеркнул, что независимая оценка качества условий предоставления услуг организациями социального обслуживания является одним из приоритетных инструментов общественного контроля и направлена на повышение качества предоставляемых услуг.

На заседании был заслушан аналитический отчёт оператора по сбору информации о качестве условий предоставления услуг центрами социального обслуживания республики. Представитель оператора подробно ознакомила членов Общественного совета с итоговым отчётом и результатами за 2024 год.

Независимая оценка проводится по пяти основным критериям: открытость, доступность услуг для маломобильных групп населения, удовлетворённость получателей услугами, доброжелательность персонала и комфортные условия.

В прошлом году независимая оценка была проведена в отношении 27 учреждений социального обслуживания Минтруда Дагестана.

По итогам оценки были определены лучшие учреждения социального обслуживания населения в Тарумовском, Сергокалинском районах, а также Территориальный комплексный центр города Кизляр и Кизлярского района.

Председатель Общественного совета Бика Шапиевна выразила полное доверие представленному отчёту, так как опрос проводился с выездом в учреждения и личным общением с получателями социальных услуг.

По результатам заседания члены Общественного совета единогласно поддержали аналитический отчёт и его результаты.