Вопрос обеспечения охраны труда — один из ключевых для предприятий, особенно тех, где риски для здоровья и жизни сотрудников особенно высоки, например, промышленности, заводов, транспорта и других сфер деятельности. Однако даже самые современные системы безопасности не принесут пользы, если сотрудники игнорируют требования и нарушают правила. Как мотивировать персонал следовать стандартам охраны труда? Рассмотрим проверенные и эффективные подходы.
Понимание ценности охраны труда
Одна из главных проблем — недостаток осознания значимости охраны труда. Многие сотрудники воспринимают правила по охране труда как формальность, не видя их реальной пользы для себя. Очень часто звучат фразы: «Я всю жизнь так работаю, и со мной ничего не происходило». Но хуже всего, когда такие антиценности транслируют руководители, не препятствуя, а порой даже поощряя нарушение требований охраны труда сотрудниками во имя выполнения плана или производственных задач.
Для изменения этого восприятия стоит:
- Привести реальные примеры последствий несоблюдения правил. Включите в программу обучения истории о несчастных случаях, произошедших из-за нарушения требований. Статистика и живые кейсы производят сильное впечатление.
- Связать охрану труда с личной выгодой. Объясните, что соблюдение норм — это не только защита здоровья, нои гарантия стабильного заработка и карьерного роста.
- Организовать открытый диалог. Позвольте сотрудникам высказываться по вопросам безопасности. Возможно, они видят риски, о которых руководству неизвестно.
- Негативное подкрепление. Редко применяющийся, но тем не менее действенный приём. Расскажите известные вам истории о том, как руководителей, поощряющих нарушения требований, привлекали к ответственности. Можно поискать судебную практику по этому вопросу от государственной инспекции. В крайних случаях можно письменно предупредить руководителя о том, что он несёт административную и уголовную ответственность за нарушение требований охраны труда (ст. 5.27.1 КоАП РФ ист. 143 УК РФ).
Использование материальной мотивации
Материальные стимулы — мощный инструмент, который доказал свою эффективность. Вот несколько идей:
- Бонусы за соблюдение правил. Введите премии для отделов или отдельных сотрудников, которые демонстрируют высокий уровень дисциплины, проявляют инициативу в сфере охраны труда или помогают руководителю и службе охраны труда снизить профессиональные риски.
- Штрафы за нарушения. Этот метод работает только в сочетании с разъяснительной работой. Просто штрафовать — малоэффективно и вызывает недовольство. Поэтому вначале беседа, затем письменное предупреждение, затем лишение премиальных доплат или дисциплинарное взыскание. Разумеется, речь не идёт о ситуациях, представляющих явную угрозу жизни и здоровью — здесь можно сразу объявить взыскание или даже уволить работника с соответствующей записью в трудовой книжке (подпункт «д» пункта 6 статьи 81 ТК РФ — «установленного комиссией по охране труда или уполномоченным по охране труда нарушения работником требований охраны труда, если это нарушение повлекло за собой тяжкие последствия (несчастный случай на производстве, авария, катастрофа) либо заведомо создавало реальную угрозу наступления таких последствий»).
- Поощрение участия в обучении. Организуйте конкурсы, направленные на проверку знаний и навыков по охране труда, с ценными призами. Это не только укрепляет знания, но и повышает вовлечённость.
Вовлечение через корпоративную культуру
Когда безопасность становится частью культуры компании, сотрудники начинают воспринимать её как неотъемлемую часть своей работы. Для этого:
- Поддерживайте личный пример руководства. Если руководители строго соблюдают правила охраны труда сами, это мотивирует сотрудников следовать их примеру.
- Разработайте понятные инструкции. Сложные или запутанные требования отпугивают. Инструкции должны быть простыми, доступными и наглядными, а также содержать законные требования, без излишнего самоуправства.
- Создайте систему обратной связи. Сотрудники должны знать, что их мнение ценят. Поощряйте сообщения о потенциальных рисках. Используйте все методы коммуникации, используемые в организации: форму на сайте, каналы в социальных сетях, телефоны горячей линии и другие. Гарантируйте работникам анонимность при обращении, а также соблюдение конфиденциальности персональных данных обратившихся.
Психологическая мотивация
Для многих людей важна не столько материальная, сколько моральная сторона. Работайте с этим аспектом:
- Признавайте заслуги. Отмечайте сотрудников, соблюдающих правила, на собраниях или в корпоративных СМИ. Публичная похвала — мощный мотиватор. Это могут быть: доска почёта, интервью в корпоративном канале, корпоративной газете, на официальном сайте.
- Формируйте чувство значимости. Подчёркивайте, что соблюдение требований охраны труда помогает не только сотруднику, но и всему коллективу. Объясняйте, что работник должен думать не только о себе, но и о безопасности окружающих.
- Обучайте через игры. Геймификация, такие как квесты или тренажёры по безопасности, делает обучение увлекательным.
Заключение
Мотивация сотрудников к соблюдению требований охраны труда — это не одноразовая акция, а постоянная работа. Важно сочетать материальные и нематериальные методы, внедрять культуру безопасности и активно вовлекать персонал. Когда сотрудники осознают ценность охраны труда и видят поддержку руководства, они начинают воспринимать правила не как обузу, а как необходимую часть своей работы. А это, в свою очередь, снижает риски для здоровья и повышает эффективность предприятия в целом.
Для того, чтобы внедрять эту культуру, нужна служба охраны труда, работники которой компетентны в вопросах организации системы управления охраной труда, а численность работников этой службы должна соответствовать рекомендациям Минтруда РФ.