30 сентября под председательством заместителя министра труда Абдулкерима Абдулаева состоялось итоговое заседание Общественного совета при Минтруде РД по проведению независимой оценки качества (НОК) условий оказания услуг в организациях социального обслуживания республики.

Мероприятие прошло с участием представителей Министерства и было посвящено анализу результатов проверки, проведенной в 2025 году.

 Как проходила оценка?

В рамках исполнения федерального законодательства эксперты ООО «СИЦ» провели всестороннюю проверку 27 учреждений соцобслуживания. Работа велась по нескольким направлениям:

· Анализ информационной открытости: изучены сайты и интернет-страницы учреждений.

· Опрос получателей услуг: анкетирование прошли более 40% граждан, обращавшихся за помощью.

· Оценка доступности: проверена доступность услуг для маломобильных граждан и инвалидов.

· Комфортность условий: оценена общая удобность и комфорт предоставления социальных услуг.

 Итоги заседания

На заседании Общественного совета были детально рассмотрены результаты проведенной оценки, а также обсуждены предложения по дальнейшему повышению качества и доступности социальных услуг для жителей Дагестана.

Проведение НОК позволяет получить объективную обратную связь от граждан и выявить точки роста для подведомственных учреждений.