Забота подопечным
Социальная работа – это особая профессия, которую можно отнести к типу «человек-человек». Как педагог или врач, социальный работник – это, прежде всего, помощник. Оказание услуг на дому требует от социального работника гораздо большей ответственности и самоконтроля, т.к. его общение с клиентом происходит один на один, и контроль за действиями социального работника является косвенным. Чаще всего социальные услуги на дому требуются престарелым людям, которым свойственны свои психологические, социальные и физиологические особенности.
Так в отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов №2 такую непосредственную помощь маломобильным гражданам оказывает Габибова Асият Раджабовна в селе Джавгат.
Она строго по графику посещает своих подопечных. При каждом посещении своих подопечных социальный работник оказывает ряд услуг:
- Покупка и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров;
- Помощь в приготовлении пищи;
- Уборка жилого помещения;
- Консультирование по социально-медицинским услугам;
- Систематическое наблюдение за состоянием здоровья и др.
Проводя мониторинг качества оказания социальных услуг, пожилые люди отмечают, что с приходом к ним помощи социального работника у них улучшилось настроение и появилась уверенность, что они не одиноки и что им помогут.