Профилактика жестокого обращения с пожилыми людьми
Центр социального обслуживания г. Махачкала провел информационно-разъяснительную работу с работниками учреждения на тему: «Профилактика жестокого обращения с пожилыми людьми».
Если вы заметили у пожилого человека признаки насилия, то следующие рекомендации помогут поддержать его:
- Уделите время пострадавшему, если он решил открыться. Разговор при этом самостоятельно прекращать нельзя. Человек может почувствовать, что его проблемы вам в тягость и снова закрыться.
- Слушайте пожилого без осуждений, предложите советы и варианты решения проблемы. При необходимости можете задавать уточняющие вопросы, но лучше дать человеку выразить свои чувства, страхи.
- Не высказывайте недоверие во время разговора, это даст пострадавшему чувство облегчения и надежды. Психологи советуют использовать такие фразы – я тебе верю, это не твоя вина, ты такого не заслуживаешь. Объясните пенсионеру, что жить в страхе перед насилием ненормально. Жертва не всегда знает о других моделях взаимоотношений.
- Окажите помощь в поиске групп поддержки, телефонов консультационных социальных служб, адвокатов. Разработайте с пожилым план безопасности при повторении акта насилия.
- Никогда не обещайте человеку помощь, которую вы не сможете дать, и не провоцируйте обидчика.
Плохое обращение с пожилым человеком нередко приводит к тяжелым последствиям, поэтому нельзя оставаться равнодушными к этой проблеме, необходимо контролировать состояние окружающих пенсионеров, своевременно оказывать им помощь.