Подворный обход, с целью проверки качества предоставления социальных услуг в октябре 2023г.
10 октября 2023 г. В ГБУ РД КЦСОН в МО «Гергебильский район»
Омаргаджиевой Х.Д. проведена проверка по вопросу обеспечения качества
предоставления государственных услуг в отделении социального
обслуживания на дому № 2
Согласно графика состоялся выезд заведующего отделения социального
обслуживания на дому и специалиста по социальной работе , в с. Аймаки,
для проверки качества предоставления государственных услуг.
Совместно социальными работниками зав. отделением и специалистом
по социальной работе был проведен подворный обход подопечных, были
обследованы условия их проживания. Среди всех обслуживаемых граждан
был проведен опрос. Им был задан вопрос:
1) Довольны ли Вы качеством оказываемых Вам социальных услуг.
На вопрос ответили все положительно.
Все подопечные были довольны предоставляемым им обслуживанием ,
социальные работники посещают их 2-3 раза в неделю ,оказывают все
услуги согласно индивидуальной программе.
В целом, в адрес социальных работников получены положительные
отзывы, качество и объем предоставляемых социальных услуг
соответствуют стандартам. Услуги предусмотренные государственным
стандартом выполняются своевременно и в полном объеме.
Все обслуживаемые граждане благодарили своих социальных работников
за оказываемую им помощь. Также подопечные выражали благодарность
руководству Центра за оказываемое им внимание за то, что существует такая
организация, которая помогает людям в трудной жизненной ситуации.