«Вчерашний открытый разговор Главы республики Сергея Алимовича Меликова с журналистами и общественностью стал, по сути, сверкой часов для всех ветвей власти. Для нас, в Министерстве труда и социального развития, прозвучало несколько ключевых установок, которые мы уже взяли в ежедневную работу.
Адресность и человеческое отношение.
Сергей Алимович чётко дал понять: никаких формальных отписок. Если семья оказалась в беде из-за паводка, мы не можем ждать, пока будут решены все бюрократические вопросы. Все территориальные центры соцобслуживания и учреждения соцзащиты в пострадавших районах с первого дня переведены в режим максимального присутствия на местах. Наши сотрудники сейчас работают в каждом населенном пункте. Мы уже начали выплаты, и эта работа будет продолжена. Важно, что Глава республики акцентировал внимание на сложных случаях, когда у людей нет документов на жильё. Это действительно острая проблема для отдельных территорий, и сейчас совместно с муниципалитетами и задействованными министерствами и ведомствами прорабатывается механизм помощи этим людям, не оставив их один на один с бедой.
Межведомственное взаимодействие.
Прямой эфир подтвердил: одиночная ведомственная работа в условиях ЧС малоэффективна. Именно поэтому Главой республики поручено усилить взаимодействие всех задействованных министерств и ведомств, общественных и волонтерских организаций, блогеров. Опыт специалистов из Оренбургской области для нас крайне ценен. Наши специалисты уже перенимают методики работы с пострадавшими в период паводков, чтобы действовать быстрее и профессиональнее. Наша общая задача — не просто доставить продукты или вещи, а обеспечить комплексное сопровождение семьи: от психологической поддержки до помощи в восстановлении утраченных документов и трудоустройстве, если человек лишился работы.
Честность с обществом.
Отвечая на вопросы присутствующих журналистов, которые справедливо переживают за пострадавших земляков, Сергей Алимович говорил о проблемах прямо и не замалчивал сложности. Более того, в ходе диалога Глава республики сам обозначил и подробно разъяснил одни из самых острых вопросов, не дожидаясь, когда их зададут.
Принцип открытой работы органов власти Дагестана был и остаётся одним из главных требований Сергея Алимовича Меликова к деятельности всех министерств и ведомств. Мы в социальном блоке разделяем этот подход: люди имеют право знать, какая помощь им положена, в какие сроки и что делать, если они столкнулись с бюрократическим барьером.
Честный диалог — это основа доверия. И тот настрой, который задал Глава республики в прямом эфире, для нас — прямое руководство к действию. Мы видим свою задачу в том, чтобы обеспечить выполнение всех его поручений, касающихся поддержки пострадавших и социально уязвимых категорий граждан. В зоне нашей ответственности — ни один человек не должен остаться без внимания и необходимой помощи».