"Горячая линия" Минтруда РД

На телефон «Горячая линия» Минтруда РД ежедневно поступают звонки от граждан в круглосуточном режиме. С 9.00 до 18.00 часов оператор Джавгарат Омариева принимает 55 и более звонков, которые сразу же обрабатываются.

Напомним, что наличие автоответчика и функции записи телефонного разговора в колл-центре позволяет принимать звонки и в нерабочее время – в перерыв – с 13.00 до 14.00 часов, а также в выходные и праздничные дни.

С января по июнь 2023 года на «Горячую линию» министерства поступило 7316 звонков. За аналогичный период 2022 года – звонков зарегистрировано чуть больше – 10 231.

«Тематика обращений сейчас изменилась. Сейчас больше спрашивают о мерах социальной поддержки для семей военнослужащих, участвующих в СВО. Уточняют график работы новых наших фондов – регионального – «Все вместе» и филиала Государственного фонда «Защитники Отечества».

телефон «Горячей линии» Минтруда РД – 64-15-04.